개인정보처리방침

제1조 (목적)

주식회사 위즐리(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제2조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

회사는 도입문의(상담) 접수를 위해 아래와 같이 개인정보를 수집합니다.

• 필수항목: 회사명, 담당자명, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 문의 내용
• 자동 수집 항목: 문의 접수 과정에서 IP 주소, 접속 일시 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
• 수집방법: 홈페이지 내 “도입문의” 양식을 통한 직접 입력

제3조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 수집한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

• 도입문의(상담) 접수 및 처리, 담당자 배정, 견적·상담 회신
• 문의 처리 결과 안내 및 관련 공지사항 전달
• 서비스 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지

제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 도입문의를 통해 수집한 개인정보는 문의 처리(상담·견적 회신) 완료 후 1년간 보관하며, 보유기간이 경과하면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 관계 법령에서 정한 기간 동안 다음과 같이 정보를 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 웹사이트 방문에 관한 기록(접속 로그): 3개월 (통신비밀보호법)

제5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

이용자가 입력한 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스로 옮겨져(종이의 경우 별도의 문서함) 내부 방침 및 관계 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제6조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 도입문의 접수 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

• 수탁업체: Web3Forms
• 위탁업무 내용: 도입문의 양식 데이터의 이메일 전달(폼 발송 대행)
• 보유·이용기간: 위탁 목적 달성 시(전달 완료 즉시) 파기

제7조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 제6조에 따른 위탁업무 수행을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

• 이전받는 자: Web3Forms
• 이전되는 국가: 미국
• 이전 일시 및 방법: 도입문의 양식 제출 시 네트워크를 통한 실시간 전송
• 이전 항목: 회사명, 담당자명, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 문의 내용
• 이전받는 자의 이용목적: 문의 양식 데이터를 회사 이메일로 전달하기 위한 중계
• 이전받는 자의 보유·이용기간: 전달 완료 즉시 파기

제8조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 제공에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제9조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 담당자로 제한
• 개인정보 처리 관련 시스템에 대한 접근통제
• 문의 데이터 전송 구간 암호화(HTTPS)

제11조 (쿠키의 운영 및 거부)

회사 웹사이트는 이용자의 행태를 추적하는 별도의 쿠키(cookie)나 광고·분석용 트래킹 도구를 사용하고 있지 않습니다. 향후 서비스 개선을 위해 쿠키를 도입할 경우, 본 방침을 통해 사전에 안내드리겠습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: 신원준 (대표이사)
• 연락처: 070-7721-0466 / info@wizley.co.kr

제13조 (고지의 의무)

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다.